Importante empresa especializada en servicios de administración de nómina, recursos humanos y gestión de personal se encuentra en búsqueda de:
LÍDER DE PROYECTOS DE NÓMINA
Sueldo: $17,000 a $21,000 MXN Brutos
Zona de trabajo: Naucalpan, Estado de México
Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs
Tipo de contratación: Temporal por incapacidad (3 meses)
Responsable de:
Gestión de proyectos y cuentas
- Administrar proyectos relacionados con servicios de nómina y administración de personal.
- Coordinar y dar seguimiento a las cuentas asignadas garantizando el cumplimiento de los acuerdos establecidos con cada cliente.
- Fungir como principal punto de contacto entre el cliente y las áreas operativas.
- Supervisar el avance de los proyectos y asegurar el cumplimiento de fechas compromiso.
Administración de nómina
- Dar seguimiento a procesos de nómina de los clientes asignados.
- Validar movimientos de personal e incidencias relacionadas con la operación.
- Realizar cálculos de finiquitos y procesos administrativos asociados.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos operativos.
Atención y servicio al cliente
- Mantener comunicación constante con clientes para atender requerimientos y solicitudes.
- Dar seguimiento oportuno a incidencias operativas y asegurar su resolución.
- Gestionar expectativas y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
- Participar en reuniones de seguimiento y presentación de resultados.
Análisis y control
- Elaborar reportes operativos y ejecutivos.
- Generar indicadores de desempeño y seguimiento de servicio.
- Analizar información operativa para identificar riesgos y oportunidades de mejora.
- Dar seguimiento a planes de acción derivados de incidencias o desviaciones.
Auditoría y cumplimiento
- Participar en auditorías internas y externas.
- Verificar el cumplimiento de procesos y controles operativos.
- Asegurar la correcta documentación de los procesos bajo su responsabilidad.
Compensación:
- Sueldo: $17,000 a $21,000 MXN brutos mensuales.
- Prestaciones de Ley.
- Contratación directa por la empresa.
- Estabilidad durante el periodo de cobertura.
- Incorporación inmediata.
