Agente de Servicio al Cliente / Sector Bancario-Fintech - $14,000 Promedio + Prestaciones

Masivo · Gustavo A. Madero

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Descripción

¿Buscas un trabajo donde tu esfuerzo se refleje en tu cartera? En nuestra Fintech no solo contestas llamadas; eres la cara de la innovación financiera. Buscamos mentes ágiles para brindar soporte multicanal (WhatsApp, Correo y Voz) en un entorno tecnológico, profesional y con el mejor esquema de bonos del mercado.


Lo que tú ganas con nosotros:

  • Sueldo base mensual: $9,800 brutos.
  • Bono de Desempeño real: De $2,500 hasta $4,200 (¡Tú pones el límite!).
  • Bono de Asistencia: $300 adicionales.
  • Prestaciones de Ley desde el día 1 (Aguinaldo, Vacaciones, Primas).
  • Ubicación Top: Trabajamos en el corazón corporativo de la CDMX (Lago Zurich, frente a Plaza Carso).


¿Qué harás en tu día a día?

  • Serás el experto que guíe a nuestros usuarios en el uso de sus productos financieros.
  • Resolverás dudas a través de WhatsApp, Voz y Email con una comunicación clara y profesional.
  • Asegurarás que cada cliente se lleve una experiencia de 5 estrellas.


¿Qué buscamos en ti?

  • Experiencia previa en Atención al Cliente (mínimo 6 meses).
  • Bachillerato concluido (indispensable).
  • Excelente redacción y ortografía (para brillar en los chats de WhatsApp).
  • Ganas de crecer en una empresa que no se detiene.


Horario de Oficina:

  • Lunes a Sábado (9:00 am – 6:00 pm / 9:30 am – 6:30 pm).


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